热水器是居家必备电器之一，特别是在冬天的时候，热水器对人们的重要性不言而喻。热水器在长时期的使用过程中，难免会出现一些问题，这时候热水器就会显示对应的故障代码来提示人们热水器出现问题了，比如故障代码e5。
热水器故障代码e5代表的应该是风压故障。要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。主要的原因及对策：
1、检查烟道是否堵塞，在不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
2、要检查风机是否启动，如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。
3、观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这个是无法控制的天气，那只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
4、热水器显示E5风压故障时，可以看风机转速快不快，不快的话可能就是电容坏了，快的话可能就是风压开关坏了。
5、此时可以启动风机运转正常，点火正常，几秒后显示E5代码风机故障，拆掉排烟管，再次启动正常，不在报警，装上烟管；基本原因可以确定是大风天气至使排烟管无法正常排烟，风压太大至熄火，也会报E5故障。
以上就是热水器e5故障代码的处理方法。